पारदर्शी व्यवस्था
रिफंड एवं रद्दीकरण
Refund & Cancellation — Clear policy on free usage, cancellation, and future payments.
कोई शुल्क नहीं • कोई रिफंड की आवश्यकता नहीं
Naam Lekhan ऐप की समस्त सुविधाएं (नाम जप, संकल्प, माला सिद्धि, प्रमाण पत्र साझा करना और बैकअप) सभी साधकों के लिए पूर्णतः निःशुल्क हैं। हम किसी प्रकार का मासिक या वार्षिक शुल्क नहीं लेते।
उपयोग रद्दीकरण (Cancellation & Data Erasure)
आप जब चाहें इस ऐप का उपयोग बंद कर सकते हैं। इसके लिए किसी औपचारिकता या अनुमति की आवश्यकता नहीं है।
यदि आप अपना सम्पूर्ण जप इतिहास व डेटा हमेशा के लिए हटाना चाहते हैं, तो 'सेटिंग्स' में जाकर 'मेरा डेटा हटाएं' पर क्लिक करें। आपका डेटा आपके उपकरण से तुरंत मिटा दिया जाएगा।
भविष्य में भुगतान जोड़ने पर रिफंड नियम
यदि भविष्य में कोई स्वैच्छिक सेवा, दान या मुद्रित राम-नाम पुस्तिका घर मंगाने जैसी सशुल्क सुविधा जोड़ी जाती है, तो उसके लिए स्पष्ट एवं पारदर्शी रिफंड नियम यहां घोषित किए जाएंगे:
- किसी भी असफल या दोहरे ऑनलाइन लेन-देन की स्थिति में, राशि ५-७ कार्य दिवसों में बैंक खाते में स्वतः वापस की जाएगी।
- यदि किसी भौतिक सामग्री (जैसे मुद्रित पुस्तिका) में कोई खराबी पाई जाती है, तो उसे निःशुल्क बदला जाएगा या पूर्ण रिफंड दिया जाएगा।
विधिक परामर्श नोट:
भुगतान गेटवे लाइव करने से पूर्व इन नियमों को चार्टर्ड अकाउंटेंट (CA) एवं विधिक सलाहकार द्वारा विधिवत रूप से अंतिम रूप दिया जाएगा।